智能化如何賦能企業財務管理升級

6月25日下午，在“數字化賦能企業財務管理”論壇上，邀請來自各企業的重磅嘉賓，一起在現場討論智能化如何賦能企業財務管理轉型，以及應該如何應對不斷的數字化升級。

參與話題討論的嘉賓有友邦人壽保險財務共享中心總經理Lucy、申能集團商務服務有限公司總經理謝維青、某奢侈零售品牌中國區財務及運營高級總監周立賢、上市公司財務副總裁及財務共享總監Archer，以及現場參會嘉賓賽默飛世爾科技財務總Jane Wen、Irene Hu，上海岱鼎工業設備有限公司創始人付百川，并特邀嘉中咨詢CEO曹俊先生作為本次話題討論的主持人。

Edward：互聯網、人工智能以及大數據的快速發展，不斷推動財務人員要以更加高效、精準的方式服務于企業。增強企業財務數字化管理，可以幫助推進業財一體化的建設，提高企業決策與發展效率，減少決策試錯成本。今天我們特別邀請各位企業財務嘉賓，共同探討新技術在財務工作場景中的應用。首先，讓我們請各位分享下近幾年在智能化探索中的經驗和想法。

Lucy：如何做財務轉型是一個很大的話題，我們整體可以從四個維度來看：第一組織架構上要有調整，要打破部門和團隊的壁壘，需要有一個整體的團隊來領導整個數字化轉型；第二從技術上，現在有APP的應用，也有ERP的平臺，有費控、商旅、數據中臺、檔案系統等等，都是非常系統化的ERP的存在，ERP之間的鏈接又有RPA機器人等應用把數據打通，都是很好的解決方案；第三從流程上來看，在做各種各樣的數字化轉型離不開流程的梳理，可以把所有的數據統一放到一個中臺，或者在各自的系統里做各自的梳理，使用同一個邏輯編輯，在做數據處理時可以直接抓過來更快的運用，兩種方案有各自的利弊；第四人員方面，當有了很好的系統的時候，很多操作、idea都來自于人，需要廣納專業人才。

謝維青：申能其實與在座的各位有密切的聯系，包括日常供電與燃氣。趁著數字化轉型的浪潮，我們從19年底開始建設財務共享中心，1年左右建成，在籌備期間走過國內30多家共享中心。在發票這一塊，我們首先使用了OCR比較成熟的產品，準確率較高。外圍的數據集成方面，我們做了大量數據對接，內部也做了共享的平臺，打造集團內部多職能的內部中臺。數據的貫通是我們持續需要克服的障礙，目前票錢帳表稅，整個業務鏈已經全部打通了，我們要做的就是把內部財務人員解放出來。

周立賢：零售行業相對其他行業更關注前端客戶體驗，更多考慮整個銷售數據控制等方面，在ERP系統里投入較少。我們從4、5年前開始轉型，打算改變整個零售的體驗，包括財務的ERP系統。當財務和前端、付款等模塊使用不同的系統，就有痛點產生，因為整個主數據、最底層的數據沒有做好，導致在運作中產生很多問題。面對這種情況有兩種選擇，一種是把所有的數據整理清楚，另一種則是從零開始，數據的架構、數據的管理和業務部門+財務+IT三個部門結合，從上到下一起推動。

Archer：第一點，關于主數據和業務數據的治理，我認為這不是一個可以商量的話題，而是一定要做的事情。第二點，人員方面，公司里一定要有一個組織牽頭做業財一體化，財務人員、IT需要互相溝通了解對方，才能更好的做財務轉型。

現場參會  嘉賓發言

  

  

Jane Wen：新加入的公司產品特質和使用的ERP系統的差異性以及對于數字化變革擁抱程度的不同，基于原有的體系開發的智能化系統可能無法滿足新的業務需求，一個可以迅速對接數據系統的平臺會對此有所幫助。另外，就目前人才狀況來看，了解業務和財務的系統開發人才和深度了解系統開發和數據管理的財務人員都比較缺乏，如何做到人才思維的多元化，是一個挑戰，在人才發展上需要多想想辦法。

付百川：用財務指導業務，想用更少的人做更多的業務，第一核心是業務一定要在線化，這是傳統企業和互聯網、數字企業的最根本的區別，我們制造業公司也在嘗試這樣做。第二，所有的數據在一個數據艙使用，不管是通過打通還是互相調用數據，這個是必須做到的，通過底層數據的分享來減少人與人之間溝通的問題。第三是如何靈活的使用數據。

Irene Hu：有人想數字化以后是不是就把人完全替代了？其實替代了的是重復性的工作和標準化工作，對人才的需求有更大的變化，我們更需要做的是如何維護、改善數據庫。

Edward：我們不是為了智能化而智能化，智能化是為了助力業務的，數據的多維運用一個是為了控制風險，另一個是怎么支持業務的發展。我們希望在我們的客群嘗試做數據鏈接，期待能夠把我們智能探索的經驗，通過我們長三角財稅智能化論壇進行交流，形成一些共識，繼續反過來推進智能化建設。

關于財務數字化、智能化的總結

Archer：智能化才剛剛開始，需要更多人在這條路上攜手同行。

周立賢：智能化話題更多取決于整個業務的需求，因為我們都是為業務服務的，最終還是需要達到一個實時的、可視的、能夠幫助業務決策的良好效果，這才是能夠體現我們財務價值的地方。

謝維青：我們希望通過數字化技術的落地、人才的培養，給管理者們一個可以看見、洞見、預見的結果。

Lucy：對數字化轉型，我們有太多的期望。從最基本的開始，我們財務人別忘了基礎建設，很多數字化轉型不是想做就能做的，我們需要把基礎建設梳理好了、流程穩定了、人員準備好了，才可以往前走，這樣做數據艙才能發揮更大的價值。

Edward：努力做好1號數艙這個產品，希望星星之火可以燎原，能夠在智能化的時代讓我們所有財務人可以享受到智能化的樂趣，而不是害怕。

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